Termeni si conditii

Conditii de utilizare

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare ale acestui website pentru ca vizitarea sau comandarea produselor de pe acest website implica acceptarea acestor termeni si conditii.. Firma SC PAM IMPORT EXPORT SRL in calitate de administrator si proprietar al website-ului www.ecig-vapo.com isi asuma dreptul de a face modificari asupra prevederilor si continutului website-ului fara o notificare prealabila.

Declinarea responsabilitatii

SC PAM IMPORT EXPORT SRL este o firma inregistrata conform legilor Romaniei care prin intermediul site-ului www.ecig-vapo.com incearca sa prezinte cat mai complet posibil produsele comercializate(prin poze,pret,caracteristici tehnice,etc) dar nu garanteaza ca descrierea produselor si informatiile de pe acest site sunt exacte ,actualizate si fara erori.Produsele achizitionate de pe acest website pot diferi in orice mod fata de produsele prezentate in imagini datorita modificarii acestora de catre producator , fara o notificare prealabila.
SC PAM IMPORT EXPORT SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru pagubele rezultate in urma folosirii produselor achizitionate de pe acest website.
Eventualele probleme legate de incompatibilitatea dintre componentele achizitionate folosind informatiile acestui site si cele pe care le detineti sau urmeaza sa le achizitionati din alte surse nu fac obiectul responsabilitatii SC PAM IMPORT EXPORT SRL. De asemenea folosirea pe sisteme care nu corespund ca performante cu specificatiile tehnice ale produsului nu face obiectul responsabilitatii SC PAM IMPORT EXPORT SRL.
În cazul în care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost operate gresit în baza de date, firma SC PAM IMPORT EXPORT SRL isi rezerva dreptul sa anuleze livrarea produsul respectiv si sa anunte clientul despre eroarea aparuta, în cel mai scurt timp, daca livrarea nu a avut loc, SC PAM IMPORT EXPORT SRL de nu poate fi facuta în nici un fel responsabila pentru pagubele sau prejudiciile rezultate in urma neonorarii comenzilor.
Valoarea maxima a obligatiilor fata de orice client, în cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produselor, se reduce strict la valoarea sumelor încasate de la clientul respectiv.

Obligatiile dumneavoastra de inregistrare

In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii corecte,actuale,complete si adevarate despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet. In situatia in care consideram, ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciilor oferite de noi prin intermediul site-ului www.ecig-vapo.com.

Inregistrarea ca membru, parola si comportamentul ca membru

Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de accord sa ne anuntati cat mai repede posbil daca contul dumneavoastra a fost compromis sau daca suspectati o activitate neautorizata.

Garantia produselor

Garantia comerciala pentru produsele si piesele vandute pe www.ecig-vapo.com este de 30 de zile.
Garantia comerciala este valabila pentru toate produsele comercializate pe site-ul www.ecig-vapo.com, exceptie fac doar consumabilele: cartuse, lichide etc.
Garantia nu este valabila pentru defectiunile aparute ca urmare a utilizarii cartuselor reumplute.
De asemenea, garantia nu este valabila pentru produsele care, în opinia specialistilor nostri motivata în scris, prezinta defectiuni rezultate in urma manipularii sau exploatarii neglijente (socuri mecanice, electrice, termice, grad ridicat de impuritati, conditii de umiditate crescuta, obiecte straine sau lichide în interiorul echipamentelor, asezarea în pozitii altele decât cele descrise în manualul de utilizare etc), interventiilor neautorizate asupra echipamentelor, instalarii improprii, accidentelor de orice fel, folosirii în conditii neconforme cu instructiunile de utilizare a produsului , exploatarii peste limita de încarcare prevazuta de producator.
Uzura mecanica normala nu face obiectul garantiei.

Art. 1. Folosirea, vizitarea si comandarea produselor de pe site-ul www.ecig-vapo.com implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate în paragrafele urmatoare.

www.ecig-vapo.com îsi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari de continut ale site-ului www.ecig-vapo.com sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara o notificare prealabila catre utilizatori, în acest sens.

Art. 2. Comunicarile electronice, telefonice.

a) Prin accesarea site-ului www.ecig-vapo.com, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse, comunicarea se realizeaza în mod electronic, considerându-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de orice fel de la www.ecig-vapo.com
b) SC PAM IMPORT EXPORT SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre firma noastra pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale etc. numai cu acordul prealabil al clientului.

Art. 3. Securitatea si Confidentialitatea.

SC PAM IMPORT EXPORT SRL , în calitate de autor, proprietar, administrator al site-ului www.ecig-vapo.com, respectă confidenţialitatea şi securitatea informaţiilor, inclusiv a datelor cu caracter personal, furnizate de către persoanele care vizitează website-ul www.ecig-vapo.com, în vederea achizitionarii diferitelor produse sau accesarea anumitor informatii , scop în care a creat şi aplică prezenta Politică de securitate şi confidenţialitate.

a) www.ecig-vapo.com garanteaza securitatea sistemelor sale informatice si asigura securitatea informatiilor prin luarea unor masuri de siguranta rezonabile.
b) Nu vom divulga niciunui terţ informaţiile, inclusiv datele cu caracter personal, furnizate de dvs. prin intermediul Site-ului www.ecig-vapo.com, decât cu consimţământul dvs. expres şi neechivoc.
c) Nu vom reproduce, sintetiza şi / sau distribui niciunui terţ nicio informaţie furnizată de dvs. prin intermediul Site-ului, fără consimţământul dvs. expres şi neechivoc.

Art. 4. Conflictele intre utilizatori

a) Conflictele aparute între utilizatorii site-ului www.ecig-vapo.com se vor rezolva pe cale amiabila în decurs de 15 zile lucratoare de la data sesizarii în scris a conflictului aparut intre utilizatori.
b) În cazul în care conflictul nu este solutionat pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata române.

Art. 5. Drepturile de autor.

a) Intreg continutul acestui site (texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi, baze de date si orice alte date) este proprietatea SC PAM IMPORT EXPORT SRL si este protejat, conform Legii Drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala.
b) Folosirea fara acordul SC PAM IMPORT EXPORT SRL a oricaror din elementele enumerate mai sus in scopuri comerciale se pedepseste conform legilor în vigoare.

Art. 6. Returnarea produselor comandate

Consumatorul are dreptul legal de a i se returna banii integral, in termen de 10 (zece) zile din momentul achizitiei. Conform Ordonantei de Guvern nr. 130/2000, republicata in 2008, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta,"consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului".
Acest lucru inseamna ca, daca v-ati razgandit asupra cumpararii unui produs, il puteti returna prin colet in termen de 10 zile. Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare ca in momentul cumpararii: fara urme de folosire, in ambalajele originale, cu toate foliile de protectie nedezlipite si cu toate etichetele intacte. Returnarea produsului se face impreuna cu o cerere scrisa, prin care doriti anularea cumpararii si solicitati returnarea banilor. Dupa primirea coletului si constatarea starii de produs nou, nefolosit, vanzarea se va anula si veti primi banii acasa sau in banca.
Dupa expirarea celor 10 zile, se considera ca produsul respecta standardele specificate de producator.
Produsele respecta declaratiile de conformitate Nr. 1-5 /2000 (H.G. 168/1997) si li se acorda garantie conform cu: O.G. nr. 21/1992, H.G. 394/1995, O.G. 130/2000 republicata in 2008, si Legea nr. 449/2003, cu modificarile si completarile aduse prin O.UG. nr.174 din 2008.
Conform Art.7 din O.G. 130/2000, costurile de expediere a produselor catre ecig-vapo.com sunt in sarcina cumparatorului. Daca se constata necesitatea inlocuirii sau repararii produselor in conditiile garantiei, taxele de expediere de la ecig-vapo.com catre client sunt suportate de noi. In cazul in care cererea de inlocuire sau reparare nu face obiectul garantiei, taxele de returnare vor fi platite de client.